Atualizados em 22 de outubro de 2026.
1. Quem somos
Este site e a plataforma de alunos pertencem à WIN, escola de inglês online, CNPJ nº 26.288.094/0001-30, com sede em Osasco – SP. Contato: contatowincord@gmail.com.
Ao usar o site ou a plataforma, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os serviços.
2. O que oferecemos
A WIN oferece aulas de inglês individuais e ao vivo pelo Google Meet, do nível A1 ao C1, com material da Cambridge (Interchange e Evolve). O site apresenta a escola e permite pedir um teste de nivelamento gratuito. A plataforma de alunos, acessada com login, reúne agenda, tarefas, redações, feedbacks e outros recursos de acompanhamento.
As condições comerciais de cada matrícula, como valores, forma de pagamento, frequência das aulas, reposições e cancelamento, são combinadas diretamente com a WIN no momento da contratação. Nada nestes Termos limita os direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
3. Sua conta na plataforma
- A conta é criada pela coordenação da WIN e é pessoal e intransferível.
- Mantenha sua senha em sigilo e troque a senha inicial no seu perfil assim que possível.
- Avise a WIN se perceber qualquer uso indevido da sua conta.
- O acesso de alunos com contrato encerrado é bloqueado; os dados ficam guardados conforme a Política de Privacidade.
- Alunos adolescentes usam a plataforma com o conhecimento do responsável legal que contratou as aulas.
4. Uso adequado
Ao usar o site e a plataforma, você se compromete a não:
- tentar acessar dados ou áreas que não sejam seus, nem burlar mecanismos de segurança;
- enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
- usar robôs ou meios automatizados para enviar formulários ou sobrecarregar o serviço;
- copiar, revender ou distribuir publicamente os materiais da plataforma fora do uso pessoal de estudo.
O descumprimento destas regras pode levar à suspensão do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
5. Conteúdo e propriedade intelectual
A marca WIN, o site, a plataforma e os materiais produzidos pela escola são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial. Os livros e materiais da Cambridge University Press pertencem aos seus titulares e são usados conforme as regras de cada obra.
Os trabalhos que você produz, como redações e respostas, continuam sendo seus. Você autoriza a WIN a armazená-los e a usá-los apenas para correção, feedback e acompanhamento do seu estudo.
6. Depoimentos
Ao enviar um depoimento, você declara que ele reflete a sua experiência real e autoriza a WIN a publicá-lo no site com o seu nome, depois da aprovação da coordenação. Você pode pedir a remoção a qualquer momento pelo e-mail de contato.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o site e a plataforma disponíveis e seguros, mas eles podem passar por interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores de internet, hospedagem e serviços externos, como o Google Meet. Quando isso afetar uma aula, a WIN combinará com o aluno a melhor solução.
Os links para sites de terceiros, como Instagram, YouTube e WhatsApp, seguem as regras desses serviços.
8. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. A data no topo indica a versão em vigor, e mudanças relevantes serão avisadas pelos nossos canais.
9. Legislação aplicável
Estes Termos seguem as leis brasileiras. Eventuais conflitos poderão ser resolvidos no foro do domicílio do consumidor, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
Veja também a Política de Privacidade.